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七旬老人手写一封感谢信,六页信纸字字尽显医患情
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- 发布时间:2020-10-26 08:40
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10月上旬,阿城区人民医院收到一封特殊的来信,写信人是一位七旬老人,也是一名退伍军人。他在信中表达了对阿城区人民医院的认可,对我院工作人员的感谢。
事情是这样的:10月12日上午,老人独自一人到阿城区人民医院办理两病申请,办理过程中老人被工作人员认真负责的态度和耐心细致的告知所感动。遗憾的是老人取药后不慎将医保卡遗失,回到家后想着电话咨询补卡程序,恰巧接电话的就是帮助老人办理两病申请的那名工作人员,她详细告知老人补卡手续及办理地点。在她的热情帮助下老人顺利补办了医保卡,为表示感谢,老人多方打听此名工作人员的姓名,最后得知她的名字叫孟祥奇,是医保办的一名干事。通过这件小事,老人想起了雷锋日记中的两句话:“对待同志和人民要像春天般的温暖,对待工作要像夏天般的火热”,在孟祥奇的身上感受到了医务工作者“爱岗敬业、无私奉献、全心全意为人民服务”的精神,他将质朴真诚的感谢浓缩在字里行间,记录着自己的内心感受,成为医患鱼水之情的见证。
这封饱含感激之情的感谢信,是对我院医疗工作的最大肯定,真挚的话语让我们全体医护人员感受到阵阵暖意。一份付出,一份收获。医患之间的这些点滴小事,汇聚成浓浓的医患深情,温暖了患者,更温暖了医者。也许,一封小小的感谢信,对于患者来说只是一种感谢方式,但对我们医护人员来说,患者的认可和满意就是我们最大的收获,也是我们最珍贵的礼物!
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哈尔滨市阿城区人民医院